Condiciones de contratación
Condiciones generales que regulan la contratación del servicio de registro DGT de vehículos de movilidad personal.
1. Objeto del servicio
MoviGestiones gestiona la inscripción oficial del vehículo de movilidad personal (patinete eléctrico) en el Registro de la Dirección General de Tráfico (DGT). El servicio se presta de forma online a través de esta web o en los puntos de contratación de nuestra red de tiendas colaboradoras.
2. Documentación necesaria
El cliente debe aportar una copia del DNI/NIE por ambas caras y el certificado de inscripción del patinete. La documentación debe ser legible, actual y corresponder al titular y al vehículo indicados en el formulario.
3. Precio y forma de pago
El precio del servicio es de 49 € (IVA incluido). Esta cantidad incluye la gestión completa del trámite, la tasa oficial DGT 4.1 y el envío de la documentación final. No existen costes adicionales ocultos. El pago se realiza online en el momento de la contratación. En tiendas colaboradoras el pago puede gestionarse según lo acordado con el punto de contratación.
4. Plazos
Revisamos la documentación en un plazo máximo de 24-48 horas laborables. El plazo de resolución por parte de la DGT puede variar en función de la carga administrativa. MoviGestiones no se responsabiliza de retrasos causados por la Administración.
5. Protección de datos
Los datos personales se tratan conforme a la política de privacidad. El cliente autoriza expresamente el tratamiento de sus datos, incluida la documentación identificativa, para la realización del trámite ante la DGT.
6. Política de devoluciones
El cliente podrá solicitar la cancelación del servicio en cualquier momento antes de que el trámite haya sido presentado ante la DGT.
Si cancelas, te reembolsamos el importe pagado descontando los gastos ya incurridos en la gestión hasta ese momento. La tasa oficial de la DGT, una vez abonada, no es reembolsable.
No se realizará devolución cuando el trámite ya haya sido presentado ante la DGT o cuando la documentación aportada sea incorrecta por causa imputable al cliente.
7. Responsabilidad
MoviGestiones no se responsabiliza de errores derivados de datos o documentación incorrectos facilitados por el cliente, ni de retrasos o denegaciones causados por la Administración. El cliente se obliga a facilitar información veraz y completa.
8. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.